นโยบายความเป็นส่วนตัว
tb169 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tb169 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ tb169 หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม tb169 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้บริการเกมใดๆ ในแพลตฟอร์ม

tb169 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และปลอดภัย

tb169 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

tb169 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ตามข้อกำหนด AML/CTF
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการใช้งานที่ผิดปกติ

tb169 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tb169 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปก่อนหน้า
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): สำหรับการให้บริการหลัก การดำเนินธุรกรรม และการบริหารบัญชีสมาชิก ซึ่งจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณอย่างเกินควร
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการเก็บบันทึกธุรกรรม การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CTF

tb169 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) และผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งล้วนมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐ: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับสถาบันการเงินหรือองค์กรต่อต้านการฉ้อโกงเพื่อป้องกันความเสียหาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายนี้

ในบางกรณี tb169 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลผ่านระบบคลาวด์หรือการให้บริการของผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว tb169 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีการทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) กับคู่สัญญา
• ผู้รับข้อมูลต่างประเทศต้องผูกพันตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับที่กำหนดใน PDPA ของไทย

tb169 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว tb169 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

tb169 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และ AES-256 สำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญ
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญภายใน
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่แยกจากกันและมีความปลอดภัยสูง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ

tb169 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

tb169 ใช้คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชั่น และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อนเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tb169 เก็บรักษาไว้

tb169 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย แพลตฟอร์มไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

ในกระบวนการสมัครสมาชิก tb169 กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุของตนเองและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

tb169 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tb169 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัด
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนถึงวันที่แก้ไขล่าสุดเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น